近日用户留言问了这样一个问题：新买的电脑插上耳机没声音怎么回事？对于这样的问题，其实小编已经遇到过几次了，解决办法其实都比较简单，下面分享下一些解决思路。

新买的电脑插上耳机没声音怎么回事？

在遇到这种电脑没声音的问题时，一般建议先从软件，再到硬件去逐一排查，一般很快就可以定位问题，并解决问题。

一、软件方面

一般来说，新买的电脑插上耳机没声音，可能是电脑音量静音了，或者没有深圳好，又或者是声卡驱动不正常。

1、检查耳机设置

首先检查下设置，点击单击开始菜单 → 控制面板 → 打开Realtek高清晰音频配置 → 音频I/O → 打开第一个扳手状图标 → 将“禁止前面板插孔检测”一项打上勾→依次按OK退出就可以了。（这条仅适合台式电脑，笔记本不存在这种问题）

如果上面这条没解决，则看看是否是左下角的音量没有调节大，将音量调高并播放音乐或视频试试。

调节音量

2、检查驱动

如果在电脑右下角的任务栏没有音量图标，这种情况多是由于没有正常安装声卡驱动所致。可以在设备管理器，检查确认下“音频输入和输出设备”驱动是否异常。

声卡驱动正常应该是类似这样的

如果音频输入和输出设备上有感叹号或问好之类，或者根本就找不到声卡设备，则说明驱动有问题。

声卡驱动安装很简单，一般在电脑上下载安装“驱动精灵”或者“鲁大师”等驱动工具，都可以在线检测并安装声卡驱动，从而解决问题。

二、硬件方面

电脑没声音，硬件方面的问题，主要是耳机有问题、音频线没接口、声卡损坏等几种情况。

1、耳机问题

有时候电脑没有问题，是由于耳机损坏导致的没声音，因此在排查软件问题之后，首先需要想想耳机是否有毛病，可以再换一条试试。

2、音频线没接口

一般新笔记本不存在这种问题，主要容易出现在台式电脑上。一般，如果机箱前置的耳机接口数据线，在内部并没有和主板连接跳线的话，就会出现机箱前面的耳机接口没声音，到插机箱后面主板上的耳机接口，就会有声音。

对于台式电脑，插机箱背面耳机口有声音，前面的没有，则是因为机箱内部的耳机跳线没有与主板连接好导致。对于这种情况，动手能力强的朋友，可以先关闭，然后打开机箱，检查下里面的机箱耳机跳线是否正常与主板连接，来进行解决。

3、声卡坏了

一般电脑声卡很少损坏，尤其是新电脑，概率就更低了。如果不是以上方法都排查没问题，不会考虑这条，如果是声卡损坏，只能通过维修或者购买PCI声卡来解决了。

好了，新买的电脑插上耳机没声音几乎就只有以上这些情况，再复杂一些，小编还真没遇到过。