首先确保您的 Mac 已连接到互联网。然后确定您使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac，并按照相应的步骤操作：

如果系统要求您选择一个您知道相应密码的用户，请选择这样的用户，点按“下一步”，然后输入用户的管理员密码。

重新安装 macOS 并不会从 Mac 中移除数据。要开始安装，请从“macOS 恢复”的实用工具窗口中选择“重新安装 macOS”，然后点按“继续”并按照屏幕上的说明操作。

在安装过程中，请遵循以下准则：

• 如果安装器要求解锁您的磁盘，请输入您在登录 Mac 时所使用的密码。
• 如果安装器无法识别您的磁盘，或者指出它无法安装到您的电脑或宗卷上，您可能需要先抹掉磁盘。
• 如果安装器让您选择是安装在“Macintosh HD”上还是在“Macintosh HD – Data”上，请选取“Macintosh HD”。
• 不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次持续几分钟处于空白状态。

安装完成后，Mac 可能会重新启动并显示设置助理。如果您要出售、折抵或赠送 Mac，请按下 Command-Q 以退出助理而不要完成设置。然后点按“关机”。当新的所有者启动这台 Mac 时，他们可以使用自己的信息来完成设置。

当您从恢复功能安装 macOS 时，会获得最近所安装 macOS 的最新版本，但也有一些例外：

• 在基于 Intel 的 Mac 上，您可以在启动时使用?Shift-Option-Command-R?来获得 Mac 自带的 macOS，或与它最接近且仍在提供的版本。或者，您也可以在启动时使用?Option-Command-R?来获得与 Mac 兼容的最新版 macOS；在某些情况下，也可获得 Mac 自带的 macOS 或与它最接近且仍在提供的版本。
• 如果刚刚更换过 Mac 主板，您可能只会获得与 Mac 兼容的最新版 macOS。
• 如果刚刚抹掉了整个启动磁盘，您可能只会获得 Mac 自带的 macOS，或与它最接近且仍在提供的版本。

如果 macOS 与您的 Mac 兼容，您也可以使用以下方法来安装 macOS：

• 使用 App Store 下载并安装最新版 macOS 或较早版本的 macOS。
• 使用 USB 闪存驱动器或其他备用宗卷来创建可引导安装器。