看起来索尼正在为购买了PS4版《圣歌》的玩家退款，不问任何问题。今天一名Reddit玩家在论坛上抱怨称《圣歌》是唯一一个导致自己的PS4完全关机的游戏。消息发布后，很多玩家表示自己也遇到了这种情况，包括一些Xbox One玩家。由于并不是正常关机，玩家担忧每次发生这种情况时会给机器本身带来损害。

有趣的是一名玩家回复称索尼意识到了这个问题，目前正在提供一个全额退款，不问任何问题，全程只需要5分钟。为了测试这名玩家所说是否是真的，另外一个名Reddit玩家联系到了PlayStation客服，试着退款。不但成功退款，而且客服没有找任何的麻烦。

要知道索尼很少这样做，实际上在退款上索尼有一套非常严厉的政策。上一次这么顺利的退款发生在《无人深空》这个游戏上，当时玩家因为这款游戏的虚假宣传而获得了退款。

当然，并不是所有的PS4玩家都会遇到游玩过程中导致关机的情况，大部分人还是没问题的。