当我们忘记微信账号或者密码时,我们需要通过申诉的方式来获得帮助,并且申诉的过程中可能需要提供回执编号。那么,什么是回执编号呢?回执编号是微信系统为了方便用户进行申诉所设立的一个唯一的标识符号,每次申诉都会生成一个新的回执编号。
如果我们忘记了微信账号或者密码,我们可以通过以下步骤来申请回执编号:
1. 打开微信登录界面,点击【找回密码】,进入找回密码页面。
2. 在找回密码页面中,选择【不能接收短信】,然后点击【开始申诉】。
3. 在申诉页面中,根据自己是否记得微信号选择相应的选项,然后填写相关的申诉材料。在填写申诉材料的过程中,需要上传自己的身份证照片和微信绑定手机号的截图等资料。
4. 当申诉材料填好并上传完毕后,系统会自动生成一个回执编号。我们可以记录下这个编号,以便在以后跟进申诉进度时使用。
总之,申请回执编号的过程非常简单,并且能够帮助我们更好地完成微信账号或密码的找回。同时,在申诉的过程中需要填写真实、准确的信息,并且上传完整的申诉材料,这样才能更有可能成功找回账号或密码。