京东为了让消费者享受更加舒适的购物体验，提供了专业的人工客服服务。当消费者在购物时遇到疑问，可以随时进行在线咨询。

 

有些小伙伴可能还不知道如何联系人工客服，下面我来详细介绍一下具体方法。 打开手机上的京东APP。在APP界面上方找到首页右下角的“我的”按钮，并点击进入“我的”页面。 然后，在“我的”页面中找到并点击“客户服务”选项。这个选项可能在页面中央位置，或者是在下方菜单栏中，根据版本可能会有所不同。 在客户服务页面中找到并点击“在线客服”选项。一般来说，这个选项会以图标或文字显示出来，也可能被放在下方的菜单栏中。 然后，在聊天框中输入并发送“人工客服”。通过发送这个关键词，系统会自动转接您到人工客服。 点击“联系人工客服”，即可反馈问题给人工客服，开始与他们进行沟通和解答疑问。 通过以上步骤，您就可以很方便地联系到京东的人工客服，随时获得帮助和解答购物相关问题。无论您是对商品有疑问，还是对订单、物流等有疑问，都可以通过这个渠道得到满意的解答。享受愉快的购物体验，尽在京东！