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Fitbit的Ionic智能手表召回可能还不够深入

更新时间:2022-05-04 08:56:23    浏览次数:662+次

根据一项新的诉讼,Fitbit最近对其Ionic智能手表的召回可能还不够深入,因为谷歌的其他智能手表也可能存在这种缺陷。

在118份关于用户因Fitbit Ionic智能手表过热而被烧伤的报告之后,Fitbit的母公司谷歌在3月份发布了一项召回令,自该产品于2017年推出以来,所有售出的大约170万块Ionic智能手表都受到影响。

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尽管这次召回的规模很大,但一项新的诉讼声称,召回可能还不够,因为谷歌的其他可穿戴技术产品存在 “相同的设计缺陷”,使产品容易 “在使用过程中烧伤用户”,同时也有火灾危险。

参考链接:https://www.scribd.com/document/572566908/Case-5-22-cv-02638-SVK

诉讼中称,一系列Fitbit智能手表不符合预期目的,因为在使用设备时有过热的风险。据称,存在风险的设备 “至少 “是Versa、Versa 2、Versa Light、Charge 4、Ionic、Sense、Alta HR、Inspire、Inspire HR和Blaze智能手表。诉讼主要集中在两名原告身上,他们在Versa和Versa 2 Fitbit智能手表上遇到过热。

除了声称谷歌没有告知客户所有Fitbit产品存在的潜在风险外,该诉讼还声称谷歌在向Ionic智能手表的所有者退款时故意拖延时间,而且该公司在这一重要问题上通过其支持渠道一直很困难。

目前,所谓的过热问题只限于Fitbit产品,所以没有迹象表明谷歌即将推出的旗舰Pixel Watch智能手表是否会出现类似的过热问题。