在最近的微信8.0.8版本更新后，用户们发现微信增加了一个新的功能——【微信客服】。许多人想知道这个功能是做什么用的，以及如何使用它。

 

下面我来详细介绍一下。 在企业视频号中选择接入，就可以开启微信客服功能。接入后，顾客只要搜索到企业视频号，就能看到联系客服的选项，并且点击即可与官方的客服进行联系。这样用户就能通过微信直接与企业的客服人员进行沟通交流。 用户在微信首页也能看到客服的回复消息。当顾客发送消息给企业的客服时，客服人员能够及时地回复并解决问题。用户无需切换到其他平台或者拨打电话进行咨询，只需要在微信中就能得到快速的服务。 微信客服功能的引入为用户提供了更便捷、高效的沟通方式。对于企业来说，也能更好地与用户进行互动，提升用户体验和满意度。希望这个简单的介绍能够帮助大家更好地了解和使用微信客服功能。